お求めやすいは間違い！接客で恥をかかない正しい敬語とは？
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「こちらの商品はセールでお求めやすい価格となっております」 お店で、店員からこんな接客を受けたことがあると思います。 よく耳にする言葉（フレーズ）なので違和感がありませんが、実は、間違った敬語表現なのです。 もっと言えば […]
「敬語」の記事一覧
【すぐ使える例文付き】「お掛けになる」敬語の意味と使い方は？
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みなさんは「お掛けになる」という敬語を正しく使える自信がありますか？ 「座る」の丁寧な敬語表現だと分かっていても、 椅子にお掛けになる 椅子にお座りする 椅子に座ります 上記は、どれも「座る」の敬語ですが、使い方（使う場 […]
【すぐ使える例文付き】「ご覧になる」敬語の意味と正しい使い方は？
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みなさんは「ご覧になる」という敬語を正しく使える自信がありますか？ 「見る」の丁寧な敬語表現だと分かっていても、 書類をご覧になりました 書類を拝見しました 書類を見ました 上記は、どれも「見る」の敬語ですが、使い方が異 […]
出世する人が実践している挨拶の基本！
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会社に入社したら出世したいですね。 出世するために必要なのは、「仕事の能力」「マネジメント」「人間関係」・・・やらなければならないことがたくさんありますね。 ただし、忘れてならないのは、実は「挨拶」なのです。 出世して活 […]
部長さん、課長さんは間違い！正しい使い方は？
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ビジネスマナーのうは管理人やおです。 正しい敬語使えていますか？ 普段会社で使っている言葉遣いが、実は間違えた表現だったなんてことは意外にも多いんですよ。 今回のテーマは、 「部長さん」 「課長さん」 一見すると、何もお […]
正しい敬語の使い方（尊敬・謙譲）
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ビジネスマナーのうはの管理人やおです。 敬語って難しいですね。 尊敬語：「相手に敬意を示す」 謙譲語：「自分を下げて相手を立てる」 結果的に、どちらの敬語も相手を立てることに変わらないですが、使い方を間違えてしまうと相手 […]
「お疲れ様」と「ご苦労様」の正しい使い方！上司に使えるのは？
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（2020-7-23更新） 上司が外出先から戻った時に、「お疲れ様でした」「ご苦労様でした」どちらを使っていますか？ 「ご苦労様と言う」 どちらを使っても言葉のニュアンスは同じですが、使い方が異なるので、場面を間違えて言 […]
「拝啓」「敬具」意味と正しい使い方を解説
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（2020-7-23更新） 普段SNSやメールを使うことが多いので、改めて手紙を書く時になると、手紙の定型文が思い浮かばないですね。 「季語など定型文が苦手」 メールは、単刀直入に用件のみをかいても問題ありませんが、手紙 […]
【敬語】御社と貴社はどう使い分けるの？違いと使い方を解説
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（2020-7-23更新） 同じような意味だけど状況に応じて使い分ける言葉があったら、使い方に悩んでしまいますね。 今回紹介する「御社」と「貴社」は、まさに場面で使い分ける言葉なのです。 どちらも相手の会社を尊敬するとき […]
ビジネス枕詞とは？コニュニケーションを円滑にする魔法の言葉
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（2020-7-23更新） ビジネスでは、言いにくいことを伝えたり、頼みごとをしたりする場面に出くわすことがあります。 そんな時にストレートに言ってしまったら、相手との信頼関係が壊れてしまい、頼みごとを聞いてもらえないこ […]